為精準掌握用戶(hù)用水需求,增進(jìn)企業(yè)與用戶(hù)的相互了解,進(jìn)一步提升供水服務(wù)質(zhì)效,2 月 22 日上午,市水務(wù)集團組織召開(kāi)“慶新春 促共富”用戶(hù)座談會(huì ),公司主要領(lǐng)導、各供水區域分公司負責人與我市部分企業(yè)、醫院、學(xué)校、社區等供水用戶(hù)代表開(kāi)展座談交流。集團公司黨委書(shū)記、董事長(cháng)李楊主持會(huì )議并講話(huà)。
會(huì )上,大家一同觀(guān)看了市水務(wù)集團企業(yè)宣傳片,總經(jīng)理鄧波對公司基本情況以及在供水保障、管網(wǎng)運行、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境等方面的工作成效作了簡(jiǎn)要介紹。集團公司工作人員對水務(wù)“微網(wǎng)廳”建設內容進(jìn)行了展示講解,用戶(hù)代表對集團公司網(wǎng)絡(luò )便民服務(wù)平臺建設內容進(jìn)行了深入了解。
在座談交流環(huán)節,用戶(hù)代表們結合切身體會(huì )與感受,對市水務(wù)集團保障安全優(yōu)質(zhì)供水、高效便捷服務(wù)、履行國企責任擔當所做工作給予了高度評價(jià)和誠摯感謝,并圍繞各自關(guān)心的供水問(wèn)題提出意見(jiàn)建議,水務(wù)集團相關(guān)負責人現場(chǎng)進(jìn)行逐一解答,會(huì )議氣氛熱烈活躍。
李楊董事長(cháng)向長(cháng)期以來(lái)關(guān)心、理解、支持市水務(wù)集團各項工作的用戶(hù)代表們表示了歡迎與感謝。他指出,市水務(wù)集團始終堅持“強企為民”理念,持續深化“520”服務(wù)品牌建設,多措并舉創(chuàng )新供水服務(wù)模式、提升服務(wù)質(zhì)量、完善供水服務(wù)機制,積極履行企業(yè)社會(huì )責任,努力為廣大用戶(hù)提供“水質(zhì)好、壓力足、計量準、服務(wù)優(yōu)”的優(yōu)質(zhì)供水服務(wù)。下一步,市水務(wù)集團將認真匯總各方意見(jiàn)建議,繼續把用戶(hù)的需求作為努力的方向,把用戶(hù)滿(mǎn)意作為衡量工作的標準,不斷優(yōu)化供水服務(wù)配套設施建設,打出提升供水服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、改進(jìn)服務(wù)模式的“組合拳”,讓更多用戶(hù)用上優(yōu)質(zhì)水、放心水、幸福水,為全市高質(zhì)量發(fā)展建設共同富裕試驗區貢獻國企力量。